Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 14.08.2026
1. Anbieter, Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen:
JVMG GmbH
Donauwörther Straße 27/4
2380 Perchtoldsdorf, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 601780x
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt
E-Mail: office@jvmg.at
(nachfolgend „Anbieter") und den Nutzer:innen der Website jvmg.at samt der dazugehörigen Apps und Subdomains — insbesondere app.jvmg.at, check.jvmg.at, finanzierung.jvmg.at, monitor.jvmg.at, dot.jvmg.at und omniview.jvmg.at — (nachfolgend gemeinsam „Plattform" oder „Dienst").
2. Vertragsgegenstand und Leistungen
- Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) bereit. Die Plattform umfasst derzeit insbesondere folgende Dienste:
- Kundenportal (app.jvmg.at) — zentrales Nutzerkonto mit einheitlichem Login für alle JVMG-Dienste
- AI Consulting / KI-Beratung (jvmg.at/ai-consulting) — KI-gestütztes Beratungs-Sparring durch die KI-Personas „Lena" und „Leander", per Text-Chat und optional per Sprachgespräch
- AI Product Management (jvmg.at/ai-product-management) — KI-gestütztes Produktmanagement-Sparring durch die KI-Personas „Julia" und „Friedrich", inkl. PM-Deliverables und monatlicher Reports, per Text-Chat und optional per Sprachgespräch
- ProductCheck (check.jvmg.at) — KI-generierte Produktanalyse-Reports
- Leistbarkeitscheck (finanzierung.jvmg.at) — überschlägige Leistbarkeits-/Bankability-Ersteinschätzungen
- Global Crisis Monitor (monitor.jvmg.at) — Aufbereitung öffentlich verfügbarer Krisen- und Ereignisdaten
- DOT (dot.jvmg.at) — Wissens- und Tool-Plattform
- OmniView (omniview.jvmg.at) — Datei-Konvertierung und -Verarbeitung
- Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Plattform.
- Die Nutzung kann kostenlos und/oder kostenpflichtig erfolgen.
- Der Anbieter schuldet keine physische Lieferung von Software; die Nutzung erfolgt ausschließlich über das Internet.
- Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform und deren Funktionen weiterzuentwickeln und anzupassen.
3. Registrierung, Nutzerkonto, Vertragsschluss
- Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt eine Registrierung und Erstellung eines Nutzerkontos voraus. Das Nutzerkonto ist zentral und gilt einheitlich für alle Dienste der Plattform (Single Sign-On über die jvmg.at-Subdomains hinweg).
- Mit Abschluss des Registrierungsprozesses und Bestätigung dieser AGB kommt ein Nutzungsvertrag zustande.
- Nutzer sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
- Der Anbieter kann die Registrierung ohne Angabe von Gründen ablehnen.
4. Entgelte, Zahlungsabwicklung
- Kostenpflichtige Leistungen werden je nach Produkt als laufendes Abonnement (z. B. AI Consulting, AI Product Management, JVMG Senior), als Einmalleistung (z. B. ProductCheck-Report, IGNITION Sprint) oder als Zusatzleistung (Add-on, z. B. Slack-/Teams-Integration) angeboten.
- Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Plattform bzw. im Bestellprozess ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten ergänzend dessen Bedingungen.
- Sonderkonditionen (z. B. individuell vereinbarte Preise mit Preisgarantie) gelten nur in dem bei der Bestellung ausgewiesenen Umfang.
- Der Anbieter kann im Zusammenhang mit bestimmten Käufen kostenlose Zusatzzugänge zu anderen Diensten der Plattform gewähren (z. B. DOT-Zugang). Auf solche unentgeltlichen Zugaben besteht kein Rechtsanspruch; sie können jederzeit angepasst oder eingestellt werden.
5. Nutzung der Plattform
Nutzer:innen dürfen die Plattform nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und dieser AGB verwenden. Insbesondere ist untersagt:
- rechtswidrige Inhalte zu speichern oder zu teilen
- Rechte Dritter zu verletzen
- die Plattform zum Versand von Spam zu nutzen
- technische Schutzmechanismen zu umgehen
6. Anbindung von Drittanbieter-Diensten (Integrationen)
- Nutzer:innen können im Rahmen bestimmter Produkte eigene Konten bei Drittanbieter-Diensten mit der Plattform verknüpfen (derzeit u. a. GitHub, Slack, Microsoft Teams, Zoom, Microsoft 365, Google Workspace, Asana, Trello, HubSpot, Salesforce, Canva sowie HumanDB), damit die KI-Personas auf dortige Inhalte zugreifen können.
- Die Verknüpfung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar. Für die verknüpften Dienste gelten die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters; die Nutzer:in sichert zu, zur Verknüpfung des jeweiligen Kontos berechtigt zu sein.
- Schreibende bzw. verändernde Aktionen in verknüpften Drittdiensten führt die Plattform nur nach ausdrücklicher Bestätigung der Nutzer:in im Einzelfall aus.
- Für die Verfügbarkeit, Funktionsweise und Inhalte der Drittanbieter-Dienste übernimmt der Anbieter keine Gewähr.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung
- Der kostenlose Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden.
- Für kostenpflichtige Abos gelten die im Bestellprozess angegebenen Kündigungsfristen.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
- Eine Haftung für entgangenen Gewinn und indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
- KI- und automatisiert generierte Inhalte(u. a. ProductCheck-Reports, das AI-Audit, PM-Reports und -Deliverables sowie die Text- und Sprachgespräche mit den KI-Personas „Lena", „Leander", „Julia" und „Friedrich" und dem Support-Chatbot) sind unverbindliche Einschätzungen auf Basis der von der Nutzer:in bereitgestellten Angaben. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität. Sie stellen insbesondere keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Anlageberatung dar und ersetzen keine fachkundige Beratung im Einzelfall. Entscheidungen auf Grundlage dieser Inhalte trifft die Nutzer:in eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko.
- Leistbarkeits-/Bankability-Einschätzungen(finanzierung.jvmg.at) sind überschlägige, unverbindliche Ersteinschätzungen. Sie sind keine Finanzierungs- oder Kreditzusage und ersetzen weder die Bonitätsprüfung einer Bank noch eine individuelle Finanzierungsberatung. Eine Gewähr für das tatsächliche Zustandekommen einer Finanzierung wird nicht übernommen.
- Inhalte aus Drittquellen(z. B. Krisen-/Ereignisdaten von GDACS und ReliefWeb im Global Crisis Monitor sowie Inhalte aus von der Nutzer:in verknüpften Drittanbieter-Diensten) werden ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität rein zu Informationszwecken dargestellt.
- Hinweise zu Förderungen sind unverbindlich; ein Anspruch auf bzw. eine Zusage von Fördermitteln wird damit nicht begründet.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der Plattform, der zugrunde liegenden Software, Designs, Logos und Marken liegen beim Anbieter bzw. dessen Lizenzgebern.
10. Schlussbestimmungen
- Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
- Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters zuständig.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.