Euer E-Learning Angebot wird
nicht zufriedenstellend genutzt?
Wir machen aus Kursen skalierbare, professionelle Produkte, die genutzt werden — und messbar sind. Struktur, Inhalte, Analyse und Optimierung, gesteuert wie es sich für ein digitales Produkt gehört.
Drei Muster, die wir immer wieder sehen
Der Kurs wird gekauft, aber nicht abgeschlossen
Die Anmeldungen stimmen, die Abschlussquote nicht. Meist liegt es nicht am Inhalt, sondern an Schnitt, Reihenfolge und Länge der Einheiten — und daran, dass niemand misst, wo genau abgesprungen wird.
Die Lernenden konsumieren, statt zu arbeiten
Video an, Video aus, nichts passiert. Ohne Aufgaben, Rückmeldung und sichtbaren Fortschritt bleibt ein Kurs Unterhaltung — und Unterhaltung wird nicht verlängert.
Profis und Einsteiger sitzen im selben Kurs
Ein Curriculum, zwei Zielgruppen: die einen langweilen sich, die anderen kommen nicht mit. Beide brechen ab, aus entgegengesetzten Gründen — und in der Statistik sieht es nach einem Problem aus.
Wir steuern euer Lernprodukt
Produktionsagenturen gibt es genug, und die meisten sind gut. Was in den meisten Lernprodukten fehlt, ist die Instanz davor und danach: die Entscheidung, was überhaupt gebaut wird, und die Messung, ob es gewirkt hat.
Diagnose
Wir sehen uns an, was tatsächlich passiert: wo abgesprungen wird, welche Einheiten getragen werden, an welcher Stelle der Funnel Geld verliert. Daten vor Meinung.
Priorisierte Hebel
Nicht alles gleichzeitig. Wir sortieren die Eingriffe nach Wirkung pro Aufwand und fangen dort an, wo sich die Kennzahl am schnellsten bewegt.
Wirkungsmessung
Jeder Eingriff bekommt eine Kennzahl, an der er sich messen lässt. Was nicht wirkt, wird zurückgenommen statt verteidigt.
Lernqualität und Geschäftswirkung — nicht eins von beidem
Der übliche Schnitt läuft quer durch den Markt: die einen können Didaktik, die anderen können Funnel. Ein Lernprodukt, das nur einen der beiden Hebel bedient, verliert entweder die Lernenden oder das Geld.
Content-Qualität
Damit angefangen und angekommen wird.
Struktur des Curriculums, Länge und Reihenfolge der Einheiten, Aufgaben statt reiner Videos, klarer sichtbarer Fortschritt.
Beispiel: ein Modul, das drei Themen in einer 40-Minuten-Einheit bündelt, wird zu vier Einheiten mit je einer Aufgabe. Die Abbruchstelle in der Mitte verschwindet.
Engagement Rate · Completion Rate
Funnel & Monetarisierung
Damit aus Lernenden zahlende Kunden bleiben.
Onboarding, Preis- und Paketlogik, Verlängerungszeitpunkte, Reaktivierung — die Strecke vor und nach dem Kurs, nicht nur der Kurs.
Beispiel: die Kündigung häuft sich in Woche 6. Ein Check-in in Woche 4 mit Anschlussempfehlung verschiebt die Entscheidung, bevor sie gefallen ist.
Stornorate · LTV
Fünf Kennzahlen, an denen wir uns messen lassen
Zwei für die Lernqualität, zwei für die Geschäftswirkung, eine als Klammer über beidem. Wer nur Videos produziert, misst die unteren drei nie.
| Kennzahl | Frage | Hebel |
|---|---|---|
| Engagement Rate | Starten sie — und bleiben sie dran? | Content-Qualität |
| Completion Rate | Kommen sie an? | Content-Qualität |
| Stornorate | Bleiben sie zahlende Kunden? | Funnel & Monetarisierung |
| LTV | Was ist ein Lernender über die Zeit wert? | Funnel & Monetarisierung |
| NPS | Empfehlen sie weiter? | Klammer über beiden |
Diese fünf Kennzahlen sind die branchenspezifische Ausprägung unseres Arbeitsframeworks — die JVMG Methode beschreibt, wie wir zu ihnen kommen.
Lernprodukte, die wir steuern
Investmentpunk Academy
Schnellstwachsende Business-Education-Plattform im DACH-Raum
Funnel, Aktivierung, Retention
EF Education First
Internationaler Bildungsanbieter
Skalierung, Zielgruppen-Segmentierung
Sindelar Akademie
Fachliche Fort- & Weiterbildung
Curriculum-Struktur, fachliche Tiefe
Stornorate von 13 % auf 8 % in sechs Monaten.
NPS von 35 auf 62 in einem Jahr.
Gemessen bei der Investmentpunk Academy, auf einem Jahresumsatz im höheren einstelligen Millionenbereich: die Stornorate lag bei rund 13 % und fiel innerhalb von sechs Monaten auf rund 8 %. Der NPS startete bei 35 und stand zwölf Monate später bei 62.
Das sind die Ergebnisse eines konkreten Kundenprojekts, kein allgemeines Leistungsversprechen. Was in eurem Fall erreichbar ist, hängt vom Ausgangspunkt ab — genau das klären wir im Discovery-Call.
15 Minuten, in denen wir euer Lernprodukt anschauen
Kein Verkaufsgespräch mit Folien. Ihr beschreibt, wo es hakt, wir sagen, ob und wo wir einen Hebel sehen. Umfang und Konditionen besprechen wir individuell — dafür müssen wir erst wissen, worum es geht.
August 2026
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